Conçu pour simplifier l’orientation en établissement ou service médico-social, ViaTrajectoire est un service public national sécurisé pour les professionnels libéraux et les établissements, mais aussi pour les usagers et leurs aidants. Dans une démarche continue d’amélioration, ce service évolue pour répondre aux besoins des utilisateurs et simplifier les démarches. Découvrez les changements à venir dans ce tour d’horizon.
Après la mise en ligne d’un site Internet dédié aux usagers en fin d’année dernière, 2025 sera marquée par de nombreuses évolutions de l’outil ViaTrajectoire.
Le chantier de refonte du processus d’orientation sanitaire vise à faire évoluer la grille d’orientation : le principe est de proposer d’emblée aux services hospitaliers (MCO) de choisir une orientation (hospitalisation en SMR, en HAD, en Soins Palliatifs ou retour à domicile avec ou sans coordination de soins), tout en maintenant le guidage au remplissage des critères affinant l’orientation (conditions liées au patient, environnement du patient, objectifs du séjour). En cas de doute sur la modalité de sortie, le processus existant pourra évidemment continuer à être choisi.
Commencée en septembre 2023, cette refonte sera progressivement mise à disposition des utilisateurs : fin janvier 2025 pour la mise à jour des critères harmonisés ; mi avril 2025 pour l’activation des nouveaux écrans d’orientation.
Ce chantier a induit un travail conséquent d’harmonisation des critères, dans l’objectif de fluidifier la saisie utilisateur, et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue du service.
Les professionnels concernés seront informés dès le printemps et pourront notamment participer à des webinaires «flash» présentant les nouvelles fonctionnalités.
La généralisation du Dossier Unique d’Admission, prévue cette année, va marquer une étape clé pour la simplification des procédures administratives. Ce dispositif permettra aux usagers en situation de handicap et leurs aidants de remplir un seul dossier, pré-alimenté par les données administratives transmises par la MDPH, pour l’ensemble de leurs demandes d’admission en établissement ou service médico-social. Celui-ci pourra alors être transmis en quelques clics aux établissements et services médico-sociaux sélectionnés dans l’annuaire.
Côté professionnel, les ESMS seront conviés à des sessions de présentation au printemps. Le réseau local d’acteurs du handicap sera également intégré à cette démarche, afin de pouvoir être relais d’information. L’ouverture aux usagers est quant à elle prévue à l’automne.
Les PCO peuvent être sollicitées par les médecins si des troubles du neuro-développement sont suspectés chez l’enfant, grâce à la grille de repérage intégrée à ViaTrajectoire. L’objectif est de garantir une prise en charge rapide et adaptée aux besoins des familles. Aujourd’hui, 6 PCO de la région s’en sont déjà saisies (les 3 PCO du Rhône, PICOCAP Allier-Cantal-Puy-de-Dôme, la PCO42/43 et la PCO38). Les PCO restantes seront accompagnées par les équipes du GCS Sara afin qu’elles rejoignent ViaTrajectoire d’ici fin 2026.
Toutes ces évolutions traduisent la volonté, au travers de ce service, de simplifier et optimiser les parcours pour les professionnels et les usagers. Nos équipes vous accompagnent dans l’utilisation de ViaTrajectoire et vous proposent de nombreuses formations, en webinaires, tout au long de l’année.